ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

1. Кой обработва Вашите данни

Този уебсайт се управлява от:

Сип енд Син ООД
ЕИК: 208423602
гр. Сливен, ул. Арх. Йордан Йорданов 18
E-mail: hi@whiterabbitwines.bg
Телефон: 0886678868
Уебсайт: www.whiterabbitwines.bg

(наричано по-долу „Администратор“)

2. Обхват на политиката

Настоящата политика има за цел да Ви информира как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме Вашите лични данни при използване на нашия уебсайт и онлайн магазин.

Обработването на лични данни се извършва в съответствие с:

• Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR)
• Закона за защита на личните данни

3. Какви лични данни събираме

3.1 Данни, които предоставяте директно:

• име и фамилия
• имейл адрес
• телефонен номер
• адрес за доставка и фактуриране
• информация за поръчки

3.2 Данни, събирани автоматично:

• IP адрес
• информация за устройство и браузър
• действия в сайта

3.3 Данни от трети страни:

• данни от социални мрежи (ако използвате login)
• аналитични и рекламни платформи

3.4 Данни за лица под 18 години

Нашият онлайн магазин е предназначен за лица над 18 години.

Ние не събираме съзнателно лични данни от лица под 18 години.
Ако установим, че такива данни са били предоставени, ще ги изтрием незабавно.

4. Цели на обработване

Използваме личните Ви данни за:

• обработване и доставка на поръчки
• комуникация с Вас
• издаване на документи
• управление на клиентски профил
• подобряване на услугите
• маркетинг (само със съгласие)
• сигурност и предотвратяване на злоупотреби

5. Правно основание

Обработваме данните на основание:

• изпълнение на договор
• законово задължение
• Ваше съгласие
• легитимен интерес

6. Срок на съхранение

Съхраняваме данните:

• до приключване на поръчката
• до 5 години (счетоводни цели)
• до съществуване на профил
• по-дълго, ако законът го изисква

След изтичане на сроковете, данните се изтриват или анонимизират.

7. Получатели на данни

Вашите данни могат да бъдат предоставени на:

• куриерски компании
• платежни доставчици
• счетоводни услуги
• IT и хостинг доставчици (вкл. Shopify)
• маркетингови платформи (Google, Meta)
• държавни органи

Всички получатели обработват данни при спазване на GDPR.

8. Трансфер извън ЕС

Възможно е данни да бъдат обработвани извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), включително в САЩ.

В тези случаи се прилагат:

• стандартни договорни клаузи (SCC)
• други одобрени механизми

9. Вашите права

Имате право да:

• получите достъп до данните си
• поискате корекция
• поискате изтриване
• ограничите обработването
• възразите срещу обработването
• получите преносимост
• оттеглите съгласието си

Право на възражение срещу маркетинг

Имате право по всяко време да възразите срещу обработването на Вашите данни за маркетингови цели.

След това ще прекратим обработването за тези цели.

 За упражняване на права: hi@whiterabbitwines.bg

10. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки, включително:

• SSL криптиране
• ограничен достъп до данни
• защита срещу неоторизиран достъп
• вътрешни процедури за сигурност

11. Бисквитки

Сайтът използва бисквитки за функциониране, анализ и маркетинг.

 Повече информация:
Политика за бисквитки: [линк]

12. Автоматизирано вземане на решения

Ние не извършваме автоматизирано вземане на решения или профилиране, което да има правни последици за Вас.

13. Промени в политиката

Политиката може да бъде актуализирана при промени в законодателството или услугите.

14. Надзорен орган

Комисия за защита на личните данни
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
www.cpdp.bg

15. Контакт

 hi@whiterabbitwines.bg
 0886678868

Вярваме, че доверието се изгражда с прозрачност — както във виното, така и в отношенията ни с Вас.

Виното, което те води.